客户说

客户介绍 熟食食品

上海紫燕食品股份有限公司（以下简称：紫燕食品）一家全国性的熟食连锁企业，35年潜心耕耘 ，2022年9月26日成功登陆上交所主板，成为佐餐卤制品行业上市企业（股票代码：603057）。截至2023年6月，紫燕食品已在全国20多个省、自治区、 直辖市内的200多个城市开设“紫燕百味鸡”连锁门店超6100家，在欧洲线上线下也均有门店，国内外建成多座大型标准工厂，旗下还开设多个涵盖休闲餐饮、休闲卤味品类子品牌，。连续性入驻线上淘宝，抖音，快手，小红书，有赞等各类平台，日均单量超万单。

面临挑战

集团电商业务下多品牌经营、投资品牌统一管理难

业务渠道丰富，但B类订单从大客户到经销商，经销商到客服，客服到工厂约流程复杂

订单灵活批量处理，目前拆分替换订单原单会变，订单处理流程颗粒度不够细，占有量会扣减库存

仓库较多，多仓实时同步库存在多平台店铺较难，灵活调拨性不高

异常订单细分度不够，月末以及后续核查异常原因难以排查

物流成本核单繁琐，当前无法利用PDA反向核查物流区间值控制物流成本

售卖的订单视角与SKU视角分散，每月底需人工匹配，操作繁琐

想要对接奇门接口，但是奇门那边要求客户必须要有私有化部署类资质

因为订单数据分散且物流等历史数据归档保存时效过短，数据会有出错或遗失，不利于审计

账单模式不统一，不同订单模板不同，整合归类较为繁琐，计算颗粒度不清晰，毛利计算十分困难

当前系统无法支持需求定制化，无法满足在当前业务下的多场景需求

解决方案

价值收益

彬匠科技深入紫燕食品业务流程挖掘业务痛点，定制化为客户打造了一体化的管理，从全渠道订单接入、订单批量处理、多仓统一管理、仓库精细化管理、异常订单快速响应处理、物流成本合理控制、避免产生数据孤岛使数据割裂不复存在，让财务审计处理财务核算等需求更简单，绩效核查不再过度以来人工。

展望未来

彬匠科技致力于成为跨境出海企业最信赖的定制化解决方案服务商，帮助更多食品类企业实现业财一体化管理，通过科技驱动业务增长。