客户说
客户介绍
铺货卖家易贝兴旗下有三家子公司,在佛山、浦江等均设有自营仓库,通过AliExpress、Amazon、Temuz等平台销售,将中国各类优质产品流通向世界各地。
面临挑战
收发货流程设计较为固化,不能灵活应对多元化场景下的流程差异化设置,导致部分场景收发货效率不高,尤其是即收即发场景流程控制
补货规则设计不够精细灵活,不能适应不同品类、不同组织的补货差异化逻辑和公式设定;采购异常监控及跟进系统设计缺失,导致采购异常监控难、处理慢、异常资金风险高
原有ERP系统针对部分平台全托管模式订单方案缺失,无法做到全渠道订单统一管理,进而很难做到针对全托管库存的精准管理
原有ERP系统成本核算规则单一,无法实现从多个维度基于不同诉求的成本核算规则部署。没有实现物流报价单体系化管理及物流成本核算,无法实现运营端商品利润预估和定价参考的诉求
账单归集依赖人工,存在工作量大、出错率高等问题,影响各组织及各平台利润核算效率及准确度,有一定的资金风险
多套系统并行(刊登工具+多套ERP),数据孤岛,不便于业务及数据统一管理和财务报表精准输出
客户业务体量持续增长,原有一些业务场景处理流程需要改善,原Saas厂商既有流程不支持修改;另外一些新业务场景需要拓展,原系统流程无法覆盖新业务场景
从选品到设计,从运营文案到上架销售,整个开品流程涉及多部门协同,协同方式基于即时通讯工具,存在协同效率不高、易丢失、难追溯等客观问题,需要借助信息系统实现快速流转、审批流及高效沟通及商品设计图的计件核算
公司文件存储(商品图片、各类报价单等)使用云盘方式,虽然可以实现存储于共享,但做不到协同更新,精细化访问控制和高效流转,且存在误操作丢失等现象,需要引入系统化文件管理方案
Boss希望能够通过一套整体系统解决方案实现“钱”、“货”、“风险”可视化管理,尤其是风险能够通过系统自动智能提前预警
解决方案
价值收益
彬匠科技帮助易贝兴实现了全渠道订单统一管理、智能补货规则设定并智能提醒、仓库智能收货、多维度的成本核算、账单全面管理减少人工依赖、打破多套系统造成的数据孤岛问题、简化选品美工刊登上架等日常较为繁琐的业务流,提高内部的协同能力的同时优化公司数据信息的安全存储问题,真正打造一套实现“钱”“货”“风险”一体可视化的管理系统。
展望未来
彬匠科技致力于成为跨境出海企业最信赖的定制化解决方案服务商,帮助更多多组织企业智慧化出海。